Política de calidad

AORA HEALTH en el desarrollo de las actividades de Distribución de Complementos alimenticios se compromete a suministrar unos productos y servicios que superen las expectativas de los clientes y usuarios finales en cuanto a eficacia y facilidad de uso, y cumplan con los requisitos legales y otros requisitos de aplicación.

Creamos soluciones innovadoras, científicamente probadas, con beneficios específicos para salud. Mejorar la calidad de vida de las personas, y la salud de los usuarios finales, es nuestra prioridad.

A través de esta Política de Calidad nos comprometemos a:

1. Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y usuarios finales en los diferentes mercados, así como los requisitos normativos, legales y otros requisitos de aplicación.

2. Garantizar a los clientes y usuarios unos productos innovadores, eficaces y asequibles, desarrollados de acuerdo con los más exigentes estándares de calidad internacionales.

3. Promocionar o colaborar en la promoción de estos productos con los prescriptores adecuados, con transparencia, ofreciendo la formación necesaria basándonos en la evidencia científica, y utilizando la tecnología donde sea posible.

4. Promover la mejora continua de la eficiencia del sistema de gestión de calidad y de los procesos, asegurando su permanente adecuación a la realidad de la empresa.

5. Involucrar a nuestro personal, en la Mejora Continua y mantener y mejorar constantemente su capacitación profesional.

6. La presente Política de Calidad es comunicada, comprendida, implementada y mantenida en todos los niveles de la organización, garantizando su aplicación efectiva en cada una de nuestras actividades y procesos.

Esta política de calidad es el marco de referencia que utiliza la dirección para la fijación y el seguimiento de los objetivos. Se revisa periódicamente para mantener su adecuación y vigencia.

Gonzalo Peñaranda
General Director
10/11/2025
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